跨境电商卖家在开展销售活动前,会进行发货备货。货物发出后至上架前,需要对货物进行轨迹跟踪。
了解到目前大部分卖家跟踪货物轨迹基本采用:1.建立物流轨迹共享文档,由货代每周定期更新;2.物流部门主动查询,汇总后给运营部查看;3.运营部自己主动去查找货物轨迹。
目前这种轨迹查询方式,费时费力且轨迹容易更新不及时,造成货物跟踪滞后,物流部门与运营部门协作效果也会变差。
为了解决物流轨迹跟踪及时性难题,我司研发了物流轨迹实时跟踪功能,助力卖家运营部门实时跟踪货物轨迹,顺畅开展销售活动。
系统可通过API对接货代系统同步物流轨迹;也可以通过录入“船名、船次、柜号、提单号、航班号”等任意一个,来实时跟踪货物物流轨迹。
同时系统做到可以一个页面呈现所有在途货物的物流轨迹,可以开相应子账号给运营同事查看轨迹,同时还提供了延误预警提醒功能,可以通过短信、系统小铃铛、公众号推送延误信息,有助于配合销售计划来进行补货。
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